Convierte tus nuevos empleados en EMPLEADOS gracias al plan de acogida
Sea cual sea la respuesta, ya bien si alguna vez has tenido dificultades en la adaptación a la empresa con los nuevos reclutados, o si simplemente quieres aprender a mejorar la estrategia; en definitiva, si has acabado en este artículo es porque quieres aprender más sobre esta metodología.
Dicho esto, sigue leyendo y aprenderás sobre qué es un plan de acogida de una empresa, sus objetivos y beneficios, las pautas para ejecutarlo correctamente y algún que otro consejo que te pueda servir de ayuda.
¿Qué es un plan de acogida de una empresa?
Después y durante las etapas de reclutamiento (link artículo reclutamiento) y de la selección de personal (link artículo selección del personal), es decir, a lo largo del proceso de búsqueda y una vez conocido y seleccionado a nuestro trabajador ideal para la vacante de la empresa, es importante no perder la oportunidad y afanarse su bienvenida e integración a la empresa en todo momento.
Este proceso es conocido como el plan de acogida de una empresa, y trata de intentar generar la mejor impresión posible de la compañía.
Objetivos y beneficios de un plan de acogida
En términos generales, los planes de acogida tienen como finalidad facilitar la incorporación de los nuevos miembros de la empresa.
Pero, de manera más específica y concreta, un plan de acogida busca hacer sentir bienvenido al nuevo empleado, hacerle entender bien sus quehaceres en la empresa, junto con ayudarle a comprender e integrar los objetivos y valores de la empresa, para que así pueda desenvolverse al 100% en sus labores de la empresa.
Para ello siempre debe de colaborar de manera muy expresa el departamento de RRHH con la unidad de negocio o departamento donde se va cubrir la vacante.
Muchas de las empresas que han seguido un correcto plan de acogida han conseguido disminuir malos entendidos entre compañeros, renuncias a corto plazo y una sana competencia, a diferencia de otras empresas que no lo han ejecutado.
Guía para un óptimo plan de acogida de una empresa
El plan de acogida de una empresa no empieza el primer día de trabajo, a pesar de que sea lo que muchos piensan. Este proceso comienza desde el momento de la contratación, y puede alargarse semanas e incluso meses. Así, el plan de acogida se puede llegar a dividir hasta en tres fases diferentes:
El pre-acogida
Esta primera fase comienza junto con el comienzo de búsqueda de candidatos para la vacante, es decir, el onboarding acompaña en todo momento las etapas de reclutamiento (link artículo reclutamiento) y de selección del personal (link artículo selección de personal).
La pre-acogida interviene desde la publicación de la oferta de empleo, donde se explica la filosofía de la empresa junto con la descripción de la vacante, siguiendo con las entrevistas de trabajo, que se tienen que elaborar de modo que se lleven la mejor impresión posible de la empresa, y acabando con el papeleo una vez firmado el contrato. Este papeleo se basa en darle de alta en los sistemas que vaya a necesitar en su día a día del trabajo y, desde luego, en darle de alta en la seguridad social.
La bienvenida
Cuando hablamos de la fase de la bienvenida hablamos del primer día de trabajo del empleado, en el cual se sentirá nervioso, con muchas dudas pero con ilusión al mismo tiempo. Por lo tanto, esta es la fase en la que hay que hacer uso de la creatividad para marcar huella en el nuevo miembro y destacar frente a cualquier otra empresa con algún original y divertido recibimiento.
Estos son algunos ejemplos que te pueden servir de inspiración:
- Regalarle una tarjeta firmada por lo que serán sus futuros compañeros
- Grabar un video divertido de presentación entre todos
- Mediante el método de la gamificación para empresas
- Celebrar un almuerzo de bienvenida
- Etc.
Más allá de la bienvenida, es importante que este mismo día se le de una breve formación sobre sus horarios y descansos, condiciones, su lugar de trabajo y sus tareas a realizar, entre otras.
El seguimiento
Esta última fase se puede dividir en diferentes fases, que dependerá del periodo de duración del plan de acogida de cada empresa. Cuánto más largo sea el período, en más fases se podrá dividir.
Ahora bien, en esta fase es importante llevar un seguimiento del trabajador y de su situación en la empresa. Por eso, cada determinado periodo de tiempo, que dependerá de cada compañía, el empleado debe recibir un feedback positivo para seguir animado en la empresa. Asimismo, este mismo encuentro hay que aprovecharlo para conocer al empleado: cómo se siente, si tiene cualquier tipo de duda o problema, ayudarle a evolucionar, etc.
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