Onyx Cloud es una serie de aplicaciones online para el mundo empresarial.

B2B Online, Business to Business

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La extranet online Onyx Cloud B2B es un módulo de extranet Business to Business, con catálogo y venta online, seguimiento de pedidos y proyectos y gestión documental, integrable con cualquier ERP. Los clientes podrán realizar pedidos desde la aplicación gracias a módulos como catálogo y carrito de la compra, seguimiento de pedidos.

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Características y modulos del B2B online Onyx Cloud

  • Seguimiento de proyectos: El cliente podrá visualizar el estado de su proyecto y fases, incluso la fecha inicio y la fecha fin prevista.
  • Catálogo de productos: Listado de productos por tipo o familia, en el que el cliente podrá visualizar el precio y el detalle de la ficha. También podrá realizar un pedido a modo de carrito de la compra, que será recibido por la empresa en su ERP.
  • Seguimiento de pedidos: El cliente también podrá ver el estado de su pedido, si se ha recibido o si se está tramitando. Una vez entregado el pedido, podrá visualizar el detalle informativo del pedido, albarán y facturas como copia.
  • Seguimiento de incidencias: Desde este apartado el cliente podrá comunicar una incidencia con el servicio.
  • Descarga de documentos: Es un gestor documental con el que compartir documentación publicado expresamente para el cliente.

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