Presentación del caso de éxito de I-SAI SATMovil en AdegiTop
El jueves día 2 de julio, i-SAI nos hablará de su caso de éxito "Servicio de asistencia técnica online: Una herramienta de mejora en la relación con el cliente" en el encuentro empresarial AdegiTop.
Los Encuentros Empresariales constituyen una notable oportunidad para intercambiar conocimientos y experiencias de excelencia empresarial, mostrándolo de la mano de los empresarios y directivos que lo han hecho posible.
Animados por la alta participación y aprovechamiento de AdegiTop y los encuentros organizados por CEBEK y SEA en años anteriores, unieron sus esfuerzos para poner en marcha conjuntamente Top Encuentros Empresariales.
Entre los encuentros programados para este 2015 se encuentra la implantación y desarrollo de la plataforma i-SAI SATMovil, que ofrece una herramienta de participación online en el seguimiento, mantenimiento y gestión SAT de las instalaciones de los clientes. Así como una herramienta de gestión del servicio prestado para los técnicos SAT, con el que pueden realizar seguimientos en tiempo real de todas sus intervenciones a través de cualquier dispositivo móvil con acceso a internet.
Gracias a SATMovil se pueden realizar operaciones de seguimiento y mantenimiento en cualquier momento y lugar: consultar avisos, contratos de mantenimiento, partes de asistencias técnicas, repuestos y materiales, etc.
Entrevista con Rubén Ramos, Area Manager en i-SAI Accesos y Presencia, a propósito de la celebración del encuentro empresarial #TopEuskadi donde darán a conocer una innovación en su servicio de asistencia al cliente que aumenta la eficiencia y optimización de recursos del fabricante mantenedor, así como la percepción de valor del cliente final en su instalación.
I-SAI es un startup nacida en el año 2005 en el seno de Salto Systems.
DATOS DEL EVENTO
- Fecha: 02/07/2015.
- Horario: 09:30 h. - 13:30 h.
- Duración: 4 h.
- Organizador: ADEGI.
- Lugar: Salto Systems, S.L. (Oiartzun). Pol. Lanbarren. Arkotz, Kalea 9.
PROGRAMA
- i-SAI: ¿Quiénes somos?
- Desde el Proyecto e Instalación de los Sistemas de SEGURIDAD hasta el SAT-Móvil VALOR emergente.
- Aplicación práctica real de funcionamiento del Sistema SAT-Móvil.
Hemos acompañado a i-SAI en el proceso de desarrollo del software i-SAI SAT basándonos en nuestra herramienta de movilidad online para técnicos de SAT.
